A Practical Guide on When You Need to Redesign Your App

​2. When you want to improve your audience reach 
You can opt for redesigning your app if you wish to target a new audience and want 
to maintain your current audience by providing them a quality user experience. 
The process of redesigning should be based on what type of user you want to target 
and what are their pain points that you will try to solve. 
One of the examples is Flicker, who was first named Game Never-ending, which was 
a role-playing game focusing on social interaction and one of its features was to offer 
photo sharing.  
This feature became popular and then the app was fully redesigned to attract the same 
kind of audience.   
​
3. When you are rebranding your company 
If you are planning to incorporate new ideas into your application, you need to 
display them to your audience as well so that people can decide if they want to be 
resonated with you or not. This might also give you a new audience to reach and 
improve your conversion rate. 
For example, the tool DoubleClick was acquired by Google and was named Google 
Ad Manager. So, Google maintained the same style and format for Google Ad 
Manager as it was for other Google applications. 

4. When your competitor’s app is performing well then your app 
Accessing your competitors can be a major parameter to know if your application is 
performing well or not and if you aren’t matching or overpowering them then this can 
become an area of concern for your app. 
There can be times when you are not doing well than your competitors so you need to 
assess what are the features that they have and you don’t and how you can surpass 
them.  
 
Redesigning your application is one of the ways to improve the performance of your 
app. You should focus on simplifying the user experience and be up to date with all 
the new trends so that your old user doesn’t leave your app and the new user gets 
attracted to it. 
1. When your user complaints are high 
Accepting criticism is the most effective way to improve and listening to negative 
opinions from people who are using your app should be a matter of concern.  
If your app has a low rating (below 3 stars), or people are bashing your application 
for features they didn’t like or the problem they are facing, so you need to see and 
examine the issues in detail. If a majority of people are facing the same problems then 
you need to solve them by redesigning your app. 
Take the example of Forbes, an American publishing company that was not able to 
increase its number of downloads due to problems in the UX and its competitors had 
over a million downloads.  
To fix this Forbes decided to redesign the application, which resulted in an increase in 
the number of downloads from 100k to 500k. 

2. When your application content consumption time is low 
The content consumption time means the average amount of time a person is using is 
spending your application and if it is low that means people are not using your app. 
And, if they aren’t using your application that directly points to a low conversion rate 
so you need to redesign your app and add all the extra features so that you are not 
missing anything. 
Always use the latest UX so you can connect and engage with your customer without 
any issues. 

3. When you are not able to convey your idea to your audience 
 This happens when you are offering too much to your audience that they get confused 
and skip using your app. Providing extra features are good but not at the cost of 
losing your customer. 
A major example can be Uber, according to them when extra features were added to 
Uber people got confused and ordered the wrong product and this became a major 
issue for both the user and the app. 
 So, they decided to redesign its product and simplified the features which can now be 
easily understood by the user. 
Now, analyze if your application is facing all the above problems and if they do, you can opt 
for redesigning the application to improve the UX of the app. 

How to redesign your app? 
Step-1: Analyze your app performance 
Analyzing analytics is the only way through which you can go deep down to reach the root 
cause of your problem. 
You can check these three parameters in your application- 

• Conversion rate- Check the conversion rate of your app, see how many people are 

purchasing your product. 

• Content consumption rate- Look what is the minimum amount of time a person stays 

on your app. 

• Drop-off rate- The last would be to analyze how many people downloaded the app but 

uninstalled it after some time. 
These pointers will help you set a primarily quality check of your application. 

Step-2: Examine customer feedback 
Play store reviews tell a lot about your app and have the capacity to change other people’s 
minds as well to stop downloading your application. 
So, your aim should be to solve the genuine problems of users and understand why they are 
facing those problems. 

Step-3: Evaluate your competitors 
At the end of the day, you want to surpass your competitors and provide quality services to 
your users. 
Evaluate your competitors by setting features or user feedback comparison, by doing this you 
will know the area your app needs to improve. 

Step-4: Write down your changes 
Now, that you have analyzed everything from your app UX to your competitor’s reach, you 
are ready with the list of changes you want in your application. 
Your next step would be to discuss all the changes with your team, and after you get the 
green flag start working to improve them. 

Step-5: Redesign and Evaluate 
 Implement all the changes you were looking for in your application and make your UX in 
sync with your audience’s needs. 
After implementing the changes evaluate your current UX with your competitors and analyze 
your user’s feedback. You can also A/B test multiple UX to see which one is performing 
better. 
Following these steps will help you stand out from your competitors and create a fresh image 
in the mind of the user. 

Companies that have successfully redesigned its application 
1.Instagram 
It is one of the most popular social media apps and was launched in 2010 with an app logo
and interface which is very different from how it looks today. Instagram 
redesigns its app very often to provide a premium user experience to its audience. 

2.Facebook 
It was launched in 2004 and became a massive trend in the youth by offering 
high-quality UX. The application has redesigned its self-multiple times according to 
the consumer’s taste and feedback. 
 
3.Spotify 
It is an online music listening app and Spotify has redesigned the application various 
times. The latest change of Spotify was on making the navigation simpler. 

4.Amazon’s Alexa 
It is one of the famous home devices that use speech recognition to perform a task. 
You can connect your electronics like fans and lights with Alexa. The application has 
made a major change by allowing the user to group the electronics according to your 
room. 
These are some big apps that redesign themselves very often to survive with the various 
trends and user tastes. 

Conclusion 
After reading this you must have gotten a clear picture of whether to redesign your 
application or not. Redesigning will help you in performing much better in the market. It has 
helped companies of all sizes; you can consider this for your business also. 
​Contact App-Scoop for further details. https://app-scoop.com/contact-us.html​